Data wejścia w życie: 08.03.2026  |  Wersja: 1.0

Dokument sporządzony zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • KamikStudio Patryk Kowalski
  • ul. Fabryczna 1, 62-800 Kalisz
  • NIP: 6182187584 | REGON: 387776597
  • E-mail: biuro@kala-sklep.pl | Tel.: 519 109 063

Inspektor ochrony danych. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych - nie ma takiego obowiązku w rozumieniu art. 37 RODO. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem: biuro@kala-sklep.pl, tel. 519 109 063.

2. Kategorie danych i cele przetwarzania

  • Realizacja zamówień - imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do faktury (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - do czasu wykonania umowy + 5 lat
  • Prowadzenie Konta Klienta - imię, nazwisko, e-mail, historia zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b) - do czasu usunięcia Konta
  • Dokumentacja podatkowa - dane do faktury, kwoty transakcji (art. 6 ust. 1 lit. c) - 5 lat od końca roku podatkowego
  • Obsługa reklamacji - dane zamówienia, korespondencja (art. 6 ust. 1 lit. f) - do czasu przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat)
  • Marketing / newsletter - e-mail, imię (art. 6 ust. 1 lit. a - zgoda) - do cofnięcia zgody
  • Analityka (GA4 via GTM) - anonimizowany adres IP, dane o sesji (art. 6 ust. 1 lit. f lub zgoda) - do 14 miesięcy

3. Odbiorcy danych

  • KALA sp. z o.o., ul. Hangarowa 13D, 59-220 Legnica - producent Produktów, który na zlecenie Sprzedawcy kompletuje i nadaje przesyłki; otrzymuje dane niezbędne do realizacji wysyłki: imię i nazwisko, adres dostawy, telefon i numer zamówienia
  • Firmy kurierskie i InPost S.A. - w celu doręczenia zamówień
  • Krajowy Integrator Płatności S.A. (tpay) - obsługa płatności elektronicznych
  • Fakturownia sp. z o.o. - wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych
  • Operatorzy platform sprzedażowych (Erli, Empik Marketplace, Allegro) - wyłącznie w zakresie zamówień złożonych za ich pośrednictwem; platformy te pozostają odrębnymi administratorami danych w zakresie prowadzonych przez siebie serwisów
  • Ceneo.pl sp. z o.o. - porównywarka cenowa; otrzymuje wyłącznie dane o ofercie (nazwa, cena, dostępność), bez danych osobowych Klientów. Ceneo może zbierać dane o Twojej aktywności na swojej stronie na zasadach opisanych we własnej polityce prywatności
  • Google LLC - Google Analytics, Google Tag Manager (serwery w USA na podstawie SCC)
  • Dostawca hostingu - utrzymanie infrastruktury technicznej
  • Biuro rachunkowe - w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi
  • Organy publiczne - wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa

4. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Twoje prawa

  • Prawo dostępu (art. 15 RODO) - uzyskanie potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) - „prawo do bycia zapomnianym"
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
  • Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) - bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
  • Prawo do skargi (art. 77 RODO) - do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: biuro@kala-sklep.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

6. Bezpieczeństwo danych

  • Szyfrowanie połączeń SSL/TLS (HTTPS)
  • Kontrola dostępu do danych (tylko upoważniony personel)
  • Regularne kopie zapasowe i procedury reagowania na incydenty

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies. Na Stronie korzystamy z Google Analytics 4 (GA4) i Google Tag Manager (GTM) - dane zbierane są w formie zanonimizowanej.

8. Dobrowolność podania danych i brak profilowania

Podanie danych jest dobrowolne, ale w części przypadków niezbędne. Dane oznaczone w formularzach jako wymagane są konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży - bez imienia, nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail i numeru telefonu nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia ani wystawić dokumentu sprzedaży. Niepodanie tych danych uniemożliwia złożenie zamówienia; nie rodzi jednak żadnych innych konsekwencji.

Podanie danych na potrzeby newslettera oraz zgoda na cookies analityczne i marketingowe są całkowicie dobrowolne. Odmowa nie wpływa na możliwość zakupów ani na warunki sprzedaży.

Nie podejmujemy wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na ich sytuację (art. 22 RODO). Nie ustalamy automatycznie cen, nie odmawiamy realizacji zamówień ani nie różnicujemy warunków sprzedaży na podstawie algorytmów.

Profilowanie w celach marketingowych - wyłącznie za Twoją zgodą. Jeżeli zaakceptujesz cookies marketingowe, Twoja aktywność w Sklepie (przeglądane produkty, dodania do koszyka, zakupy) może posłużyć do dopasowania reklam wyświetlanych Ci w serwisach Google i Meta, w tym do remarketingu - czyli przypominania o obejrzanych produktach. Jest to profilowanie w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO, prowadzone na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie wywołuje ono wobec Ciebie skutków prawnych.

Bez zgody marketingowej reklamy nie są personalizowane. Stosujemy Google Consent Mode v2, dzięki czemu narzędzia reklamowe otrzymują informację o Twoim wyborze, zanim zaczną działać. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć w ustawieniach cookies w stopce Sklepu - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Narzędzia analityczne (Google Analytics 4 przez Google Tag Manager) służą badaniu ruchu w Sklepie w ujęciu zbiorczym i nie są wykorzystywane do oceny pojedynczych Klientów.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.